Vì sao kỹ năng phỏng vấn rất quan trọng khi thi tuyển tiếp viên hàng không
Các em thân mến!
Kỹ năng giao tiếp hay trả lời câu hỏi phỏng vấn là kỹ năng quan trọng nhất trong quy trình thi tuyển Tiếp viên hàng không. Việc tìm kiếm ứng viên phù hợp với yêu cầu ngày càng trở nên khó khăn hơn đối với các Hãng hàng không.
Nếu trước đây, ứng viên chỉ cần đáp ứng một số tiêu chí cơ bản như chỉnh chu về ngoại hình, tự tin chút là được thì bây giờ các em phải trải qua quá trình tuyển dụng khắt khe hơn, tiêu chuẩn tuyển dụng cao hơn, đặc biệt là khi các Hãng hàng không đã tuyển gần đủ số lượng Tiếp viên hàng không.
Ban giám khảo ngày nay đang đánh giá cao hơn những ứng viên có khả năng thể hiện quan điểm của mình một cách tự tin và sáng tạo. Họ không cần những ứng viên chỉ biết trả lời câu hỏi một cách máy móc và dập khuôn mà cần người có khả năng thể hiện tính cách, khả năng giao tiếp và sự khéo léo trong ngôn từ. Vì vậy, cô Emily đã đào tạo cho các bạn học viên của mình biết nhiều cách trả lời khác nhau cho từng câu hỏi một cách khéo léo và thuyết phục.

Thi tuyển Tiếp viên hàng không Vietjet Air
Để trả lời câu hỏi một cách khéo léo, cần phải có tư duy phỏng vấn. Cô Emily hướng dẫn các học viên phân tích câu hỏi và hiểu rõ ý nghĩa cũng như mục đích của nó, giúp các học viên có thể tự tin thể hiện quan điểm của mình, đồng thời cũng đưa ra những câu chuyện và ví dụ để làm rõ ý tưởng của mình. Bằng cách đó, các học viên có thể đưa ra câu trả lời phù hợp và thuyết phục hơn.
Ví dụ, khi ban giám khảo hỏi: “Em có người yêu chưa?”. Các em có biết mục đích và mong muốn của BGK khi hỏi câu này là gì không?
Không phải họ thích những bạn chưa có người yêu đâu nhé. Họ không quan tâm em có người yêu chưa, đơn giản họ chỉ muốn nghe em nói về mối quan hệ của mình, cách diễn tả câu chuyện của mình và thái độ khi em nói về mối quan hệ đó.

Thông thường các bạn sẽ trả lời rằng: “Dạ em có rồi ạ! Hoặc Dạ em chưa có ạ!” Nếu nói như vậy, chứng tỏ kỹ năng giao tiếp của em còn hạn chế.
Gợi ý trả lời phỏng vấn khi thi tuyển tiếp viên hàng không của cô Emily
1. “Em cảm ơn anh/ chị đã quan tâm ạ. Hiện tại thì em chưa có người yêu. Một phần vì em chưa tìm được người phù hợp. Một phần vì em đang dành toàn bộ thời gian cho việc học và sự nghiệp của mình ạ.”
2. “Thưa anh/ chị, em đang tập trung vào công việc và sự nghiệp của mình. Còn chuyện tình cảm, em sẽ để cho tự nhiên. Bao giờ duyên đến thì em đón nhận ạ :)) “
3. “Dạ tới giờ em vẫn độc thân ạ vì em chưa tìm thấy người phù hợp với mình, nhưng em tin rằng, không lâu nữa người đó sẽ xuất hiện ạ.”
4. “Thưa anh/ chị, em đã từng có người yêu nhưng đó không phải là mảnh ghép của em ạ. Hiện tại em vẫn đang đi tìm “định mệnh” của đời mình ạ :)”
5. “Dạ, cảm ơn sự quan tâm của anh/ chị. Em đã có một số mối quan hệ trong quá khứ, nhưng hiện tại thì em chưa có người yêu. Em vẫn tin rằng sẽ tìm được một người đặc biệt trong tương lai ạ.”
6. “Thưa BGK, em có người yêu rồi ạ. Em cảm thấy rất may mắn khi bạn trai của em luôn bên cạnh, quan tâm và ủng hộ em. Nhờ anh ấy mà em thấy mình chín chắn, trưởng thành hơn. Nếu em được làm Tiếp viên hàng không thì chắc chắn anh ấy sẽ rất hãnh diện về em ạ”
7. “ Dạ thưa a/c, thành thật mà nói thì bạn trai của em chính là người tiếp thêm cho em tự tin để ứng tuyển vào công việc này đó ạ. Chúng em cùng nỗ lực cố gắng để xây dựng sự nghiệp cho riêng mình. Em cảm thấy thực sự rất may mắn khi có người yêu như vậy ạ.”
Chúc các em sớm thành công! 

Tác giả: Ms.Emily – Chuyên gia đào tạo thi tuyển tiếp viên hàng không
Các bạn vui lòng liên hệ để được tư vấn cụ thể:
- Hotline/Zalo: 0986826841
- Fanpage:
Fanpage 1: Ms.Emily – Kỹ năng Tiếp viên hàng không
Fanpage 2: Học viện kĩ năng hàng không Skydream - Tiktok: Ms.Emily – Đào tạo thi TVHK
- Feedback của học viên Skydream
SKYDREAM ACADEMY – Chắp cánh ước mơ bay!
Trụ sở: BT San hô 06-60, Oceanpark, Gia Lâm, Hà Nội
- Cơ sở HN số 1: HA 02 – 160, Hải âu 02, Oceanpark, Gia Lâm, Hà Nội
- Cơ sở HN số 2: Số 225, phố Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
- Cơ sở HCM: Số 2/83, Phan Thúc Duyện, Phường 4, Tân Bình, TP. HCM