Như Phương là một cô gái sinh sống tại Ninh Bình với ước mơ cháy bỏng trở thành tiếp viên hàng không từ nhỏ. Ở độ tuổi 28, đã từng lập gia đình và hiện tại đang là mẹ đơn thân, em tự ti về khả năng tiếng Anh cũng như từng nghĩ rằng ước mơ trở thành tiếp viên hàng không của mình sẽ mãi mãi không bao giờ thực hiện được.

Một lần tình cờ xem trên mạng xã hội videos ngắn thấy cô Emily đang dạy đọc phát thanh cho các bạn ôn luyện thi tuyển tiếp viên hàng không. Em đã bị ấn tượng với giọng nói cực kỳ lôi cuốn và truyền cảm hứng cùng với thần thái của một tiếp viên hàng không chuyên nghiệp. Cô gái ấy một lần nữa trỗi dậy ước mơ cháy bỏng và quyết định inbox để tìm hiểu về khóa học kỹ năng tiếp viên hàng không.

Nhận thấy rất nhiều học viên đã đỗ và đang theo học cô Emily đều có xuất phát điểm như mình là thiếu kiến thức về hàng không – yếu tiếng anh – cũng như chưa có kỹ năng cần có để trở thành TVHK (như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng chăm sóc khách hàng …), Phương nghĩ rằng mình cũng có thể làm được!

Em bắt đầu cuộc hành trình đi học hơn 100 km từ Ninh Bình lên Hà Nội mỗi ngày để đi học vì đã lập gia đình con nhỏ nên không thể ở lại Hà Nội.

Cô gái bắt xe từ buổi trưa để đến Hà Nội để kịp học lớp kỹ năng của cô Emily lúc 18:00 và kết thúc giờ học vào lúc 20:30 lúc mà chuyến xe khách cuối cùng trở về nhà lúc 23:30 tối.

Cứ thế, em dành hết nỗ lực và thời gian cho việc học và luôn đặt mục tiêu phải hoàn thiện hết các kỹ năng trong thời gian gian sớm nhất, có lần con ốm không thể lên Hà Nội, Phương xin cô giáo hỗ trợ hướng dẫn online 1:1 qua zoom để có thể bắt kịp được chương trình trên lớp.

Trải qua 1 tháng theo học lớp kỹ năng Tiếp Viên Hàng Không, Phương quyết định ứng tuyển và tham dự cuộc thi tuyển TVHK của hãng hàng không Vietnam Airlines. Tất cả các yêu cầu và kỹ năng mà ban giám khảo đều đã được em chuẩn bị và hoàn thiện thành thạo từ trước, không một câu hỏi nào mà em không được học trong quá trình học tập và ôn luyện, Phương hiểu cách để biến bất lợi lớn về tuổi tác cũng như rào cản gia đình của Phương thành điểm mạnh khi trả lời BGK rằng vì đã có gia đình và lớn tuổi nên e tin rằng mình là người trưởng thành và thấu hiểu được khách hàng hơn ai hết, cũng như luôn biết cách quan tâm và phục vụ khách hàng một cách tận tâm và thấu đáo nhất.

Kết quả là em đã trúng tuyển TVHK của hãng hàng không Vietnam Airlines trước sự ngỡ ngàng của bạn bè và gia đình. Cô gái với ý chí và nghị lực vượt khó đã trở thành tiếp viên hàng không với chỉ sau một thời gian ngắn, thực sự như một phép màu mà Phương cũng không thể tin rằng mình đã đạt được ước mơ nhanh như vậy.

Giờ đây em được trang bị những kiến thức và kỹ năng của một tiếp viên hàng không đẳng cấp, cuộc sống cũng thay đổi hoàn toàn ngoại mục khi công việc giúp em có một sự nghiệp bền vững và mức lương đáng mơ ước.

Phương chia sẻ với các bạn trẻ rằng hãy dám theo đuổi ước mơ và hành động cháy bỏng vì ước mơ thì tuổi trẻ sẽ không bao giờ hối tiếc!